OpenAI的ChatGPT聊天機器人正在爆發式發展，改變了人們對未來工作的看法。然而與此同時，OpenAI也面臨越來越激烈的競爭。由于隱私保護和數據安全問題，OpenAI的許多客戶會轉而尋求更專業化的人工智能模型。

對OpenAI來說，好消息是，這家公司基本上已經成為當前生成式人工智能大爆發的代名詞。該公司的ChatGPT一夜成名，成為了人工智能聊天機器人的黃金標準，迫使谷歌等規模更大的競爭對手競相追趕。隨后，OpenAI繼續保持這一勢頭，通過迅速優化ChatGPT，讓它變得更智能，并通過與微軟等公司簽署合作協議，將其引入更多場景中。

與此同時，壞消息是，它的成功可能會被證明是一把雙刃劍。OpenAI的先發優勢正在迅速減弱，因為隱私保護規則、監管規定和激烈的市場競爭，該公司不太可能永遠主導這一領域，谷歌和百度等競爭對手也將獲得巨大的機會。

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問題的核心在于，ChatGPT本身是一個所謂的“通用聊天機器人平臺”，其設計是為了盡可能地幫助跨多個行業、涉及不同生活方式的廣泛用戶。而專家和業內人士認為，在現實世界中，通過進一步深入，構建適合特定目的的人工智能模型，并滿足國際隱私保護和數據安全的嚴格要求，才會給行業帶來真正的幫助。

人工智能公司MosaicML的聯合創始人納維恩·拉奧（Naveen Rao）表示：“我認為，不會出現一個人人都能使用的人工智能大師模型，我也不想與這樣的模型一起工作。”

因此，盡管OpenAI獲得了行業先驅的地位認可，但它成為下一個偉大科技巨頭的道路并不明朗。

OpenAI面臨真正的挑戰

自從ChatGPT發布以來，OpenAI就受到批評。學校禁止使用ChatGPT以防止作弊，意大利等國家的監管機構出于隱私保護考慮完全禁止了它。

其他人工智能模型的開發者從這些關切中看到了機會，并希望抓住這些機會。

同時，包括埃隆·馬斯克（Elon Musk）在內的行業領袖呼吁放慢人工智能發展的速度，但許多公司因為害怕失去市場份額而不想這么做。這證明，OpenAI正面臨激烈的競爭，沒有太多時間可以等待。

所以說，盡管OpenAI正在成為該領域的一家重要公司，但它仍將面臨自己制造的激烈競爭。

ChatGPT的終極弱點：不夠細分、不夠專業

ChatGPT的一大賣點是能回答幾乎任何問題。它讀取大量數據，包括從廣泛互聯網上精選的信息，去找到正確的模式來生成問題的答案。

然而并非所有行業都認為，它們的數據應該成為ChatGPT這一宏大實驗的一部分。在一個漏洞泄露了ChatGPT用戶的對話歷史后，問題正在進一步暴露。沃爾瑪、亞馬遜，甚至OpenAI的合作伙伴微軟都警告員工，不要在ChatGPT上輸入敏感信息。亞馬遜還指示其程序員，使用自己的人工智能模型CodeWhisperer。

OpenAI想要主導這個領域的決心意味著，它需要一個更通用的人工智能模型，并讓其他公司向其中加入自己的部分。因此，OpenAI將ChatGPT授權給其他組織，讓創業公司和大品牌，例如合作伙伴和投資者微軟，可以在ChatGPT的產品基礎上進一步發展。

然而，這樣的做法也為更具專業性的人工智能模型留下了市場機會。許多公司正在瞄準一些敏感行業。

拉奧表示，醫療健康和金融服務公司希望，強大的人工智能模型能給它們帶來幫助，但同時也希望確保，它們的數據保持在自己手中，并且只使用行業相關信息去訓練人工智能模型。

人工智能行業不是贏家通吃

專家認為，人工智能行業的競爭將帶來更多選擇，刺激更好的創新。

英偉達負責人工智能軟件的副總裁卡里·布里斯基（Kari Briski）表示：“生成式人工智能模型的多樣性意味著，企業可以構建和部署與其特定業務需求和私有數據相一致的應用。就大語言模型而言，單一模型不能適應所有場景。”

布里斯基說，根據特定需求進行訂制化的開發可以提升大語言模型對企業的價值，而人工智能如果要想進一步發展，就不能采取一刀切的做法。

OpenAI已經首先將其人工智能推向更廣泛的公眾，但該公司到目前為止的商業模式意味著，技術仍然需要有其他公司買單，并為那些OpenAI自己無法服務的企業客戶提供服務。

責任編輯：李楠

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